Política de privacidad

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos es Reading Ready, Inc., con domicilio en Delaware, USA. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a privacy@reading-ready.app.

2. Qué datos recopilamos

Del tutor (adulto):

• Correo electrónico (para iniciar sesión con enlace mágico).
• Nombre de la familia (opcional, para personalización).
• Datos de suscripción y pago — procesados por Stripe; no almacenamos tarjetas.
• Preferencias de la cuenta (idioma, tema, ajustes de lectura).

Del niño:

• Nombre del perfil (elegido por el tutor).
• Historial de lecturas: qué cuentos leyó, cuándo, y métricas anónimas de progreso (velocidad, palabras leídas).
• Grabaciones de voz durante las sesiones de lectura, que se envían a nuestros proveedores de reconocimiento de habla (ElevenLabs o Azure) para transcribirlas. Retenemos únicamente el texto transcrito y las palabras identificadas para práctica; el audio en bruto se elimina en un plazo de 30 días.

Lo que NO recopilamos del niño: correo, geolocalización precisa, contactos, información financiera, o cualquier dato que no sea estrictamente necesario para la funcionalidad de lectura.

3. COPPA — Consentimiento parental verificable

Reading Ready cumple con la ley COPPA de Estados Unidos (Children's Online Privacy Protection Act). Un adulto (18+) debe crear la cuenta familiar, y al hacerlo:

• Confirma que es el padre, madre, tutor legal o responsable del niño.
• Da consentimiento verificable para que el niño use la app bajo su supervisión.
• Autoriza el procesamiento de la voz del niño únicamente para las funciones de la app.

Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento eliminando la cuenta desde Cuenta → Eliminar cuenta. También puedes revocar el consentimiento de un perfil infantil específico eliminando ese perfil.

4. Por qué usamos estos datos

• Para hacer funcionar la app: identificar al niño que lee, mostrar el cuento, escuchar y dar retroalimentación.
• Para mantener el progreso del niño entre sesiones.
• Para enviar al tutor reportes de las sesiones (por correo y en la app).
• Para gestionar la suscripción y facturación (a través de Stripe).
• Para comunicaciones esenciales del servicio (enlaces mágicos, avisos de cambio de precio).

Nunca usamos los datos del niño para: publicidad, venta a terceros, entrenamiento de modelos de IA de propósito general, o cualquier uso que no esté directamente relacionado con hacer funcionar la app.

5. Sub-procesadores

Algunos servicios que hacen posible Reading Ready son operados por proveedores externos. Estos son los sub-procesadores vigentes:

Cada uno de estos proveedores tiene sus propias políticas de seguridad y privacidad. Firmamos acuerdos que les prohíben usar los datos para fines distintos a los que les encomendamos.

6. Retención y eliminación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa:

• Audio en bruto: se elimina en un plazo de 30 días.
• Texto transcrito y métricas de lectura: se conservan mientras la cuenta esté activa (para mostrar historial y progreso).
• Datos de pago: Stripe los conserva según su propia política (requisitos regulatorios).

Cuando eliminas tu cuenta desde Cuenta → Eliminar cuenta, iniciamos un periodo de gracia de 48 horas: durante ese tiempo tus datos siguen intactos y puedes cancelar la eliminación desde cualquier dispositivo con sesión iniciada. Pasadas las 48 horas, un trabajo en segundo plano borra la cuenta y todos los datos asociados (perfiles infantiles, historial, grabaciones, ajustes). El proceso completo termina en un plazo máximo de 30 días desde que solicitaste la eliminación.

7. Tus derechos como tutor

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos de tu cuenta y de los perfiles infantiles.
• Solicitar corrección de datos incorrectos.
• Eliminar la cuenta y todos los datos asociados (en cualquier momento, desde la app).
• Portar los datos: descargar una copia legible antes de eliminar la cuenta.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta a privacy@reading-ready.app o usa las opciones de la sección Cuenta en la app.

8. Residentes de California (CCPA)

Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo la ley CCPA: saber qué categorías de datos recopilamos, solicitar eliminación, y decir “Do Not Sell My Personal Information” — aunque, para que quede claro, nunca vendemos datos personales, y en el caso de los niños esto es una prohibición absoluta.

9. Cookies y seguimiento

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad, ni píxeles de terceros, ni herramientas de rastreo entre sitios.

Nuestra herramienta de analítica de producto (PostHog) está configurada para NO grabar sesiones en las pantallas de los niños (rutas /read/*, /kids, /welcome). No enviamos IPs a PostHog.

10. Ámbito geográfico

Reading Ready se lanza inicialmente para el mercado de Estados Unidos y Latinoamérica. Los datos se almacenan principalmente en servidores de Estados Unidos y Europa (según el sub-procesador). Si accedes desde otra región, entiendes que tus datos pueden transferirse a estas jurisdicciones.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cuando hagamos cambios importantes, te avisaremos por correo antes de que entren en vigor. La fecha de última actualización aparece al principio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escríbenos a privacy@reading-ready.app.